سياسة الاسترجاع

- يحق لحامل الوثيقة المطالبة باسترجاع المبالغ أو إلغاء الطلب في حالة عدم صدور وثيقة التأمين من شركة التأمين مباشرة. إما في حال صدرت الوثيقة فهناك رسوم ستفرضها شركات التأمين في حالة الإلغاء. - أما إذا كان استرجاع قسط التأمين المدفوع بسبب إهمال أو خطأ من طرف النظام ولم تنتج عنه مطالبات تأمينية فإن القسط المدفوع سيرد بالكامل بغض النظر عن عملية التحويل والتعامل الإلكتروني.